Van Bilsen Groep: Kunden

Die Van Bilsen Groep kennzeichnet sich durch eine breite Kundenstreuung. Der nachstehenden Grafik ist die Verteilung der Wertschöpfung (Umsatz -/- Einkauf) auf unsere Kunden im gesamten Geschäftsjahr 2011 zu entnehmen.

Kundenstreuung Van Bilsen Groep auf Basis der Wertschöpfung 2011
Toegevoegde waarde Van Bilsen Groep 2011

Dabei ist anzumerken, dass bei einer einzigen Gießerei für bis zu sechs Endkunden produziert werden kann. Die Streuung in Bezug auf die Anzahl der Endkunden ist demnach breiter als in der Grafik angezeigt.

Als Van Bilsen Groep wollen wir die Wünsche sowie die Menschen unserer Kunden gut kennenlernen. Je besser das Verhältnis zu unseren Kunden ist, desto angenehmer verläuft die Zusammenarbeit.

Wie versuchen wir dies zu erreichen?


1. Indem wir bereits in einem frühen Stadium (Engineering) vom Kunden mit im Prozess einbezogen werden. Dabei sind wir als Bearbeiter in der Lage, Tipps zur Einsparung von Metallbearbeitungskosten zu geben.

2. Durch ein Kundenteam, welches den diversen Abteilungen des Kunden mit festen Ansprechpartnern zur Verfügung steht und intern gewährleistet, dass sich die unterschiedlichen Abteilungen für den Kunden und dessen Wünsche einsetzen sowie den Blick nicht auf intern richten, sondern die Wünsche des Kunden im Auge behalten.

3. Durch regelmäßigen Kontakt mit dem Kunden auf strategischer Ebene, wobei wir nicht nur die herzustellenden Produkte, sondern auch die allgemeinen Erwartungen des Kunden besprechen.

4. Durch Mitdenken in Bezug auf die unterschiedlichen Bearbeitungsmethoden, wobei wir die Methode auf der Basis der Kundenwünsche bestimmen.

Van Bilsen Groep

Continue investeren in mensen en middelen

Klantwens vertalen naar optimale productiecyclus

Stimuleren samenwerking, creativiteit en innovatie

Borgen kwaliteit en continuïteit